多媒體評(píng)價(jià)交互終端源頭直供廠家
發(fā)布時(shí)間:2021-05-22






    我們根據(jù)窗口行業(yè)的實(shí)際需求,采用計(jì)算機(jī)相關(guān)技術(shù)開發(fā)了窗口服務(wù)電子評(píng)價(jià)系統(tǒng)。該系統(tǒng)可以在服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)水平等幾個(gè)方面對(duì)客戶進(jìn)行實(shí)時(shí)的采集,并且有詳細(xì)的意見導(dǎo)航功能,還可以利用先進(jìn)的軟硬件技術(shù)統(tǒng)計(jì)客流量,計(jì)算出員工的工作效率,并針對(duì)一些數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析,以提供決策依據(jù)。



    窗口服務(wù)電子評(píng)價(jià)系統(tǒng)將廣泛適用于政府行政機(jī)關(guān)、外事機(jī)關(guān)、工商、稅務(wù)、、金融、郵政、保險(xiǎn)、電信、醫(yī)院等單位。目前,該管理系統(tǒng)的硬件和分析軟件受到了窗口行業(yè)的廣泛贊譽(yù)。

窗口服務(wù)電子評(píng)價(jià)器功能特性:

窗口服務(wù)電子評(píng)價(jià)擁有USB接口,簡單方便,無需布線,接柜臺(tái)電腦的USB接口,并在電腦上安裝控制操作軟件即可進(jìn)行評(píng)價(jià)。

★ 接受顧客綜合評(píng)價(jià),評(píng)分等級(jí)分為非常滿意、滿意、一般、不滿意四個(gè)等級(jí)。

★ 顧客只需一鍵點(diǎn)評(píng)窗口服務(wù)質(zhì)量,窗口服務(wù)電子評(píng)價(jià)液晶屏上會(huì)及時(shí)顯示點(diǎn)評(píng)結(jié)果;4鍵的點(diǎn)評(píng)設(shè)計(jì),可滿足每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的個(gè)性化要求。


★ 防重復(fù)及惡意評(píng)價(jià)保護(hù),一定時(shí)間內(nèi),窗口服務(wù)電子評(píng)價(jià)只接受一次評(píng)價(jià)結(jié)果。時(shí)間可根據(jù)需要自行設(shè)置。

窗口服務(wù)電子評(píng)價(jià)上界面可顯示含員工照片、工號(hào)、姓名的信息,也可自定義宣傳廣告、通知等信息。

窗口服務(wù)電子評(píng)價(jià)上通過星級(jí)指示燈可顯示當(dāng)前員工的星級(jí)(每個(gè)星級(jí)亮一盞指示燈,分1-5幾個(gè)級(jí)別)。員工的星級(jí)評(píng)定可以直接通過后臺(tái)服務(wù)器評(píng)定。

★ 利用控制窗口評(píng)價(jià)器的軟件的按鈕功能可進(jìn)行顧客流量統(tǒng)計(jì)(顧客前來辦理業(yè)務(wù)時(shí)按“開始鍵”,辦理結(jié)束時(shí)按“結(jié)束鍵”,由此得到業(yè)務(wù)量以及受理時(shí)間等相關(guān)數(shù)據(jù))。并且窗口服務(wù)電子評(píng)價(jià)伴隨智能語音提示。(如:按開始鍵語音播放“歡迎光臨”,按結(jié)束鍵播放“請您對(duì)我的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)”,如顧客進(jìn)行評(píng)價(jià)后,評(píng)價(jià)鍵播放“謝謝您”)




液晶評(píng)價(jià)器的主要功能及產(chǎn)品優(yōu)勢

1. 液晶評(píng)價(jià)器10寸一體化設(shè)計(jì),更加美觀、大氣。

2. 液晶評(píng)價(jià)器采用主流android設(shè)備及操作系統(tǒng)平臺(tái),四核處理器1.3G以上、分辯率可達(dá)1280*800,外觀美觀大方,采用現(xiàn)代化的制造工藝,并遵循嚴(yán)格的質(zhì)量測試體系,性能穩(wěn)定可靠。

3. 深度定制的Android固件,液晶評(píng)價(jià)器支持定時(shí)開機(jī)、關(guān)機(jī)等功能,確保程序運(yùn)行穩(wěn)定流暢。


4. 液晶評(píng)價(jià)器多種主題風(fēng)格可選(工牌風(fēng)格、win8風(fēng)格、全屏廣告等),滿足不同行業(yè)功能需求。

5. 液晶評(píng)價(jià)器可用wifi 方式或者以太網(wǎng)、以及USB客戶端方式與排號(hào)機(jī)的呼叫器通訊(包含物理呼叫和虛擬呼叫)。

    廣州如江智能科技有限公司是集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)為一體的高新技術(shù)企業(yè)。從2015年開始公司主要投身于:醫(yī)院多媒體分診導(dǎo)視系統(tǒng)、多媒體服務(wù)評(píng)價(jià)交互系統(tǒng)、智能排隊(duì)叫號(hào)管理系統(tǒng)、多媒體觸摸查詢系統(tǒng)等產(chǎn)品的開發(fā)。主營產(chǎn)品有:10.1寸液晶觸摸評(píng)價(jià)器、17寸迷你型排隊(duì)取號(hào)機(jī)供應(yīng)、32寸液晶廣告機(jī)促銷、安卓信息發(fā)布系統(tǒng)軟件研發(fā)、微信預(yù)約排隊(duì)管理系統(tǒng)方案解決等產(chǎn)品。并廣泛應(yīng)用于、金融、通訊、政務(wù)中心部門、貨運(yùn)場、車管所等多個(gè)領(lǐng)域。詳情歡迎廣大行業(yè)用戶采購咨詢!